Благоприятную атмосферу для эффективной работы персонала создают в краевой клинической инфекционной больнице

08.12.2017

8 декабря в краевой клинической инфекционной больнице состоится первый тренинг-семинар для врачей "Профилактика эмоционального выгорания". Он откроет целый цикл мероприятий в рамках психологического сопровождения докторов.

Темы планируемых тренингов – стандартные для медицинских работников, но в каждой новой группе в обязательном порядке учитываются запросы и особенности участников. Это бесконфликтное общение, стресс и стрессоустойчивость, профилактика эмоционального выгорания, работа с самооценкой, снятие нервно-психического напряжения и, конечно, командообразование. Цель психолога Оксаны Волковой - создать максимально благоприятный климат в коллективе, мотивировать персонал на эффективную слаженную работу, помочь получать удовольствие от результатов труда.

- Вообще, психологическая работа с сотрудниками ККИБ ведется на постоянной основе. В течение года в фокусе внимания был младший и средний персонал, мы работали по психологическому просвещению и психологической профилактике. Наконец, начинаем и психологическое сопровождение врачей. Одна из главных целей такой работы - предотвратить эмоциональное выгорание. Этому синдрому, к сожалению, подвержены все специалисты, работающие в сфере взаимодействия "человек-человек". Врачи - в группе риска, безусловно. Они постоянно обмениваются друг с другом и пациентами эмоциями и часто так погружены в работу, что о своем состоянии и здоровье не заботятся совершенно, а уж тем более не обращаются к психологам. На тренингах медицинские работники получают рекомендации, как не допустить выгорания и как с ним бороться, если синдром уже проявляет себя. Работая в системе здравоохранения, мы непрерывно должны транслировать пациентам пример своего эмоционального и физического благополучия. Никто не позаботится о нас лучше, чем мы сами, - рассказала Оксана Волкова.

Эффективность психологического сопровождения уже доказана на практике: одной из первых цикл тренинговых занятий прошла группа старших медицинских сестер, куда вошла и главная медсестра ККИБ. В результате специалисты не только получили новые знания, но и сплотились как коллеги, повысилось качество каждодневного взаимодействия.

- Как и многие тренинговые группы, группа старших медсестер прошла все этапы развития команды. Было и сопротивление, и динамика. На данный момент это сплоченный коллектив с высокой мотивацией к работе и готовностью к сотрудничеству. Достигнутый результат для нас - промежуточный, потому что работа продолжается и диапазон ее расширяется. Основная цель - создать максимально благоприятную атмосферу для работы учреждения во всех отношениях, - резюмировала психолог.