Специалисты кризисной службы уже 4 года помогают забайкальцам справляться со сложными ситуациями

07.12.2018

С 2014 года на базе краевой клинической психиатрической больницы им. В.Х. Кандинского работают специалисты отделения кризисной помощи жителям региона. Именно тогда у забайкальцев появилась возможность получать психологическую, психотерапевтическую помощь, абсолютно бесплатно.

- Каждый день человека, наполнен какими-то событиями и в каждом возрастном периоде появляются свои радости и горести, в детстве – события, вызывающие обиду, в школе есть страх оценки, в подростковом возрасте – появляется ситуация- безответной любви, потом конфликты, ссоры, разочарования.  На это где-то внутри человека есть ресурс пережить эту ситуацию, найти выход. Профессия психолога помогает человеку в любом возрасти быть в ресурсном состоянии и быть счастливым, - прокомментировала главный внештатный психолог министерства здравоохранения Забайкальского края Ольга Соколова.

За 4 года работы телефона на линию поступило более 20000 звонков от разных возрастных групп.  Женщины звонят чаще, чем мужчины, порядка 73% звонки от женщин, возраст от 13 до 70 лет, есть абоненты и старшего возраста. Ситуации разные - потеря близкого человека, тяжелое заболевание, семейный конфликт, несчастная любовь. В таких случаях очень важно получить чью-то поддержку. Но, к сожалению, не всегда рядом оказывается человек, которому можно довериться и у которого есть возможность выслушать и попытаться понять чужие переживания. Именно в такие моменты лучшей помощью может стать телефон доверия. Телефон доверия работает круглосуточно 8(3022) 40-14-83, 8-800-250-43-31. Звонок бесплатный. Также в отделении работает кабинет анонимной психологической, психотерапевтической консультации с 8 часов до 15 часов.

- Телефон работает анонимно, то есть вы не знаете и не видите консультанта, и он не знает и не видит вас. Это снимает неловкость и стеснение, которое мешает некоторым людям обратиться к психологу за очной беседой. Иногда бывает трудно решиться открыться чужому человеку и попросить помощи, а здесь просто надо снять трубку и набрать номер. И можно быть уверенным, что тебя выслушают и поймут, помогут разобраться в собственных чувствах, взглянуть на проблему с другой стороны, найти решение, - добавила Ольга Соколова.

Помните — и скажите, кому это нужно! 8(3022) 40-14-83, 8-800-250-43-31- бесплатно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.