Забота о здоровье людей и менеджмент… Как это сочетается? Проект «Бережливая поликлиника» как раз и рассчитан на то, чтобы улучшить работу медицинских учреждений и обеспечить оптимальную доступность врачебной помощи для пациентов. Проект «Бережливые поликлиники» активно внедряется в медицинских учреждениях в разных регионах страны, Забайкальский край - в их числе.
Попасть на прием к тому или иному узкому специалисту - и это не секрет - бывает непросто. Во-первых, нужно получить талон на прием, то есть записаться к врачу, и ждать этого приходится порой не одну неделю, потом в очереди - уже живой - дождаться самой медицинской помощи или консультации. А это нередко становится целым испытанием для пациента и требует много нервов и сил. Решить эту проблему и сделать первичную медицинскую помощь более доступной должен помочь проект «Бережливая поликлиника». Сам проект возник в далекой от медицины крупной корпорации, но принципы организации труда подходят и для отрасли здравоохранения, так почему бы не использовать успешные методики в лечебно-диагностическом процессе?
Бережливые технологии в этом году уже реализуются в 15 поликлиниках края, а в следующем году все детские учреждения будут работать по новым методикам, говорит министр здравоохранения Забайкальского края Валерий Кожевников.
Вопросы по улучшению медицинского обслуживания обсуждаются постоянно, делаются и определенные шаги в этом направлении. «Бережливая поликлиника» должна положительно сказаться на работе учреждений медицины. Как отмечают специалисты, далеко не всегда человек обращается за диагностикой и лечением – значительная часть работы первичного звена медицины направлена на профилактику, и в этом случае не всегда нужен врач.
Переход на компьютерную обработку медицинской информации и снижение бумажной нагрузки на врача - важное звено в работе «Бережливой поликлиники». А это, в свою очередь, должно уменьшить интервал ожидания пациентом приема, увеличить доступность медпомощи, дать возможность для любого человека пройти дополнительную диспансеризацию или профилактический осмотр без потери лишнего времени.
Все мероприятия по проекту «Бережливая поликлиника» будут реализованы до 2023 года. Впрочем, доступность медицинской помощи, особенно на селе, - это не только бережливые технологии поликлиник, но и организация работы ФАПов, их установка, укомплектованность кадрами и оборудованием.
Но, безусловно, все эти меры, направленные на доступность и улучшение первичной медицинской помощи, не могут быть реализованы без решения кадровых вопросов. Как можно улучшить качество медицинской помощи, если, например, в поликлиники, не хотят идти работать врачи, медицинские сестры, регистраторы... И этот важный вопрос, наравне с другими, сегодня стоит перед руководством здравоохранения края.
Елена Костромина, «Радио России – Чита».
- 1 просмотр